1998年9月,合肥百货大楼集团股份有限公司对商业大厦进行重组改制,依托集团优势和品牌效应,通过“内抓管理,外树形象”,坚持秉乘合肥百大集团优良传统,始终遵循“您的满意我的追求”这一服务宗旨,将“优质服务”放在工作首位,经营业绩蒸蒸日上,销售业绩年年攀升。先后获得省、市级“诚信单位”、“购物放心店”、以及“质量、计量、物价信得过单位”等数十项荣誉称号,得到社会各界的广泛好评和消费者的一致认可。
多年来,合肥商业大厦传乘百大品牌信誉,融汇百大经营理念,按照百大集团百货连锁、错位经营的发展思路,结合周边社区、院校、企事业单位密集的商圈特点,将公司定位于现代都市社区型百货店,以“一切从顾客需求出发,一切让顾客满意”的服务理念,满足社区居民居家消费需求。公司根据市场变化不断调整商品结构,完善服务功能,设有移动缴费、合肥通卡充值、衣物熨烫、鞋类翻新等功能服务。
商业大厦凭借集团公司实施大百货连锁战略的机遇,对经营布局和商品结构进行了重大调整,加大对硬件设施的更新和投入,运用先进的管理思想和技术手段,以创新求发展,实现商品经营业务过程的现代化,完成了从传统百货经营方式向现代零售业经营方式的转变。
在购物环境上,集休闲、娱乐、多功能服务于一体,店堂宽敞明亮,购物轻松快捷,深受消费者的喜爱;
在商品结构上,一楼主营黄铂金、珠宝玉器、名烟名酒、女鞋、名表、滋补茶叶;二楼主营精品女装,为您扮靓美丽人生;三楼主营精品男装;四楼经营运动服饰、少淑女装、户外休闲;五楼是家电商场,名品荟萃;六楼经营床品、羊毛羊绒、内衣、羽绒服、儿童用品、办公用品和电动自行车。
在优质服务上,公司采取了一系列先进的管理措施,通过“双争”百日赛、员工培训以及消费者座谈会等形式,提高广大员工的服务技能和服务水平,增进员工与消费者之间的沟通和交流,从而提升了企业形象,促进了效益稳定持续增长。
籍合肥市建设现代大都市的东风,随着经济开发区和政务文化新区的日益发展,南北高架的贯通,商业大厦作为合肥城南商业中心的地位日益凸现,公司将依托集团的整体优势,积极打造集观光购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的服务体系,与广大消费者共创美好未来。
相约商业大厦,共享美好生活!